Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
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pliogolozualo est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes établis au 46 Rue de la Télématique, 42000 Saint-Étienne, France. Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous joindre par email à contact@pliogolozualo.com ou par téléphone au +33782664942.
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Chaque collecte répond à un besoin précis et proportionné.
Lorsque vous vous inscrivez à nos programmes de formation, nous recueillons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale. Ces informations nous permettent de gérer votre dossier d'inscription, de vous contacter concernant votre formation, et d'établir les documents administratifs nécessaires.
| Type de données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Identité (nom, prénom) | Gestion des inscriptions et suivi pédagogique | Exécution du contrat |
| Contact (email, téléphone) | Communication sur votre parcours de formation | Exécution du contrat |
| Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
| Informations de paiement | Traitement des transactions financières | Exécution du contrat |
Notre site collecte automatiquement certaines informations techniques : votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée de visite. Ces données nous aident à comprendre comment améliorer notre plateforme et à détecter d'éventuels problèmes techniques.
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées varient selon la nature des informations.
Au-delà de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour des besoins statistiques.
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons toutefois les partager dans des circonstances précises et encadrées.
Certains prestataires techniques nous assistent dans la fourniture de nos services : hébergement web, plateforme de paiement sécurisé, outils de communication par email. Ces partenaires agissent uniquement selon nos instructions et sont contractuellement tenus de protéger vos données.
Dans certains cas, la loi nous oblige à transmettre des informations aux autorités compétentes. Cela peut concerner l'administration fiscale, les organismes de financement de la formation professionnelle, ou les autorités judiciaires sur réquisition.
Le RGPD vous confère plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant.
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à contact@pliogolozualo.com en précisant votre demande et en joignant une copie d'une pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
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Nos services de formation s'adressent principalement aux adultes. Si vous avez moins de 18 ans, nous exigeons le consentement explicite de vos parents ou de votre représentant légal avant de traiter vos données personnelles. Nous prenons des précautions supplémentaires pour protéger la vie privée des mineurs qui pourraient utiliser nos services dans le cadre de programmes spécifiques.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via une notification visible sur notre site. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Vos données personnelles sont stockées et traitées en France, au sein de l'Union européenne. Si nous devions exceptionnellement transférer des données en dehors de l'UE, nous nous assurerions que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
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